곤란한 메일 답장, AI로 초안 잡기
거절이나 사과, 독촉처럼 쓰기 싫은 메일은 내용보다 말투와 순서에서 오래 걸립니다. 상황과 관계, 원하는 결과를 정해 초안을 받고 받는 사람 입장에서 한 번 더 읽는 순서로 정리했습니다.
이 순서로 하면 됩니다
- 상대와 원하는 결과를 한 줄씩 적기
상대와의 관계, 이번 메일로 얻고 싶은 결과, 양보할 수 없는 조건을 먼저 적어 둡니다. 이 세 줄이 있어야 초안이 내 상황에 맞게 나옵니다. 자세히 보기 →
- 상황별 프롬프트로 초안 받기
거절, 일정 조율, 사과, 독촉, 가격 협상 가운데 맞는 프롬프트를 골라 [ ]를 채웁니다. 이름·연락처·계약 금액은 [ ]로 바꿔 넣습니다. 자세히 보기 →
- 보내기 전에 날짜와 금액 확인
AI는 날짜·요일·금액을 틀리게 쓰거나 지킬 수 없는 약속을 넣을 수 있습니다. 받는 사람 입장에서 읽기 프롬프트로 점검한 뒤 숫자는 직접 확인합니다. 자세히 보기 →
복사해서 바로 쓰는 프롬프트
프롬프트 모음 →정중하게 거절하기
[상대와의 관계, 예: 협력사 담당자]가 [요청 내용]을 부탁했는데 [거절 이유] 때문에 거절해야 해. 1) 첫 문장에 결론(거절)을 분명히 말하고, 2) 이유는 한 문장으로, 3) 가능하면 [대안]을 제안하고, 4) 다음에 협업할 여지를 남기는 메일을 써 줘. 길이는 5문장 안쪽, 사과를 반복하지 마. 말투가 다른 버전 2개(단호/부드러움)로 줘.
답 없는 상대에게 다시 요청하기
[날짜]에 [상대]에게 [요청 내용]을 보냈는데 아직 답이 없어. 이번이 [2]번째 연락이야. 우리 쪽 마감은 [날짜]이고, 그때까지 답이 없으면 [영향, 예: 일정이 일주일 밀림]. 1) 앞 메일을 다시 찾지 않아도 되게 요청을 한 문장으로 요약하고, 2) 마감과 영향은 분명히 하되 탓하는 느낌 없이, 3) 상대가 '예/아니오'로 답할 수 있는 질문으로 끝나는 메일을 써 줘. 3번째 연락용으로 조금 더 단호한 버전도 함께 줘.
보내기 전, 받는 사람 입장에서 읽기
아래 메일을 받는 사람은 [상대의 관계·직급·성향, 예: 꼼꼼하고 바쁜 거래처 팀장]이야. 그 사람 입장에서 읽고 1) 무례하거나 차갑게 느껴질 수 있는 문장, 2) 뜻이 두 가지로 읽히는 문장, 3) 답장하려면 다시 물어야 할 빠진 정보(날짜, 금액, 첨부), 4) 첫 두 줄만 읽어도 요점이 보이는지를 점검해 줘. 고칠 문장은 원래 문장과 고친 문장을 나란히 보여 줘. 메일: [초안]
무료 도구
AI 답변 서식 정리기 (마크다운 기호 지우기)챗GPT·클로드 답을 카톡·한글에 붙이면 생기는 **, #, 표 기호를 지우고 제목·목록·표를 붙일 곳에 맞게 정리합니다. 한글·워드에는 서식째, 엑셀에는 칸이 나뉜 표로 복사합니다.프롬프트 만들기역할·맥락·자료·할 일·조건·답 형식·확인 방법 일곱 칸만 채우면 챗GPT·클로드·제미나이에 바로 붙여 넣을 프롬프트가 완성됩니다.AI 티 검사기글을 붙여 넣으면 AI가 자주 쓰는 표현과 문장 버릇을 찾아 표시하고 고치는 방법을 알려 줍니다. AI가 썼는지 판정하는 도구는 아닙니다.개인정보 자동 가리기글이나 엑셀 표에 들어 있는 주민등록번호·전화번호·이메일·카드번호를 찾아 가립니다. 이름표로 바꿔 두면 나중에 AI 답을 원래 값으로 되돌릴 수도 있습니다.내 프롬프트함 (빈칸 채워 바로 복사)자주 쓰는 프롬프트를 모아 두고 [회사명]·[날짜] 같은 빈칸만 채워 바로 복사합니다. 한 번 적은 값은 기억하고, 가입 없이 이 브라우저에 저장합니다.프롬프트 점검기 (빠진 것·흐린 말 찾기)내가 쓴 프롬프트에서 빠진 역할·맥락·답 형식과 '잘·적당히·간단하게' 같은 흐린 말, 남은 빈칸, 개인정보를 찾아 표시하고 고친 틀을 만들어 줍니다.
자세히 따라 하기
먼저 알아 둘 것
- 이름, 연락처, 계약 금액을 [ ]로 바꿔 넣어야 하는 건 붙여 넣은 상대 메일이 그대로 AI 서비스로 넘어가기 때문입니다.
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자주 묻는 질문
상대 메일을 그대로 붙여 넣어도 되나요?
붙여 넣은 메일은 그대로 AI 서비스로 넘어갑니다. 이름과 연락처, 계약 금액은 [ ]로 바꾸거나 개인정보 자동 가리기로 가린 뒤 넣습니다.
AI가 쓴 티가 나지 않게 하려면 어떻게 하나요?
초안을 내 말투로 고쳐 쓰는 시간이 필요합니다. AI 티 검사기에 넣으면 AI 글에 자주 나오는 표현을 찾아 고칠 방법과 함께 보여 줍니다.
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